Instruções de Cuidados
Como devo cuidar da minha joia?
Ouro 14K
Esfregue suavemente com uma escova de dentes nova e água morna. Pode também polir as suas peças utilizando o pano incluído na sua encomenda.
Prata Esterlina
Esfregue suavemente a superfície com o pano incluído na sua encomenda.
Tem garantia?
Sim! Durante 3 anos a partir da data de compra, trataremos do seu produto se ocorrerem quaisquer danos ao material. Basta contactar-nos e enviaremos um substituto.
Atenção: Esta garantia não cobre artigos perdidos, riscos decorrentes do desgaste normal, uso ou armazenamento inadequado do seu produto e qualquer modificação no seu produto feita por terceiros.
Como utilizo o pano de polir?
Esfregue suavemente a superfície da sua peça com o pano de polir. Nunca lave o pano de polir, pois perderá a sua eficácia, e mantenha fora do alcance das crianças!
Criam peças personalizadas?
Não conseguimos fazer peças personalizadas de momento.
Envios e Devoluções
Envio Internacional
Temos o prazer de anunciar que enviamos oficialmente para todo o mundo! Todas as encomendas são expedidas do nosso armazém nos EUA no prazo de 2 a 3 dias úteis.
Seguir encomenda
Os números de seguimento são enviados automaticamente assim que a sua encomenda for embalada. Por favor, verifique a sua pasta de spam se não receber um 72 horas após efetuar a sua encomenda.
Contacte-nos
Se tiver alguma questão sobre a sua encomenda, por favor contacte-nos. O nosso serviço de apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, hora de Portugal Continental.
Aprovisionamento e Materiais
Aprovisionamento sustentável
Estamos empenhados em oferecer produtos de qualidade, fabricados de forma ética e sustentável. Todas as nossas peças são rastreáveis ao longo da cadeia de abastecimento. Esforçamo-nos para garantir que os nossos produtos contribuam para o bem-estar das pessoas e do planeta, e os nossos esforços colocam-nos no caminho certo para um futuro melhor.
Trabalho ético
Os nossos fundadores Christina Smith e Clement Savant criaram a Broadcast para quebrar as normas da indústria da joalharia. Joias baratas e descartáveis criam uma estrutura de incentivo para oferecer o trabalho à fábrica mais barata disponível. Precisamos de votar com o nosso dinheiro por um mundo mais equitativo.
Valores transparentes
Mantemos a nossa essência. Acreditamos na igualdade e na justiça para todos, e essas convicções permeiam o trabalho que fazemos e a joalharia que criamos. Tudo o que fazemos representa os nossos valores e tentamos pensar, falar e agir num enquadramento de mudança positiva. Faça-se ouvir e faça a diferença.
Peças para Guardar para Sempre
Joalharia cuidadosamente desenhada para usar todos os dias
Último Lookbook
A nossa mais recente coleção inspirada em formas únicas